Política de envío
Envíos gratuitos locales:
¡Estamos emocionados de ofrecerte entregas gratis! 🚚✨ Si tu dirección se encuentra dentro de los primeros 15 km alrededor de nuestra tienda matriz, ¡tu envío es totalmente gratuito! En Mercantil del Hogar, queremos hacer tu experiencia de compra aún más conveniente. Ofrecemos entregas locales programadas en días específicos de la semana para cada código postal. Así, podrás recibir tus productos favoritos en la puerta de tu hogar con comodidad. ¡Haz tu pedido hoy y disfruta de la conveniencia de Mercantil del Hogar! 🏡🛍️
📌 Nota importante: La información sobre el día específico de entrega se proporcionará después de la compra y en ningún caso deberá rebasar los 7 días para su realización. Queremos brindarte la mejor experiencia de compra posible, por lo que si tienes alguna duda, nuestro equipo está disponible a través del chat. Te informaremos tentativamente sobre la fecha estimada de entrega, ¡así podrás realizar tu compra con total confianza! 💬🚚
Envíos con costo asignado:
Los envíos se realizan a través de FedEx bajos sus términos y condiciones.
El precio del envío es de acuerdo al producto, los factores que pueden afectar el precio del envío son los siguientes:
- El peso del producto: por cada kilogramo excedente.
- Las dimensiones del producto.
- Manejo especial: si el producto requiere de manejo especial (frágil) o es de forma irregular
- Re-expedición: si tu zona es considerada distante o de difícil acceso.
El tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles, el tiempo de entrega puede cambiar por lo siguiente:
- Cuando se haya realizado el pago
- El servicio de paquetería cuenta de lunes a viernes como días hábiles.
- En ciertas zonas solamente se realizan entregas en días específicos.
Para mayor información sobre la cobertura de FedEx vaya al enlace siguiente cobertura FedEx.